Utiliser une application de vidéoconférence
Suivant les orientations du ministère de la Santé et des Services sociaux, Teams est l’application de vidéoconférence privilégiée pour les rencontres virtuelles.
Teams
Planifier une rencontre
L’application Microsoft Teams offre la possibilité de planifier une rencontre avec un patient. La rencontre s’inscrit alors à l’agenda Outlook du professionnel et un courriel d’invitation à l’intention du patient est généré. Il est également possible de faire parvenir le lien de la rencontre au patient dans un courriel envoyé par un membre de l’équipe du professionnel.
Pour en savoir davantage sur l’application Teams
Consultez la page Microsoft Teams pour toute l’information, la documentation et la foire aux questions concernant cette application de la suite Microsoft 365.
Documentation principale
Webinaires

Visionnement restreint de ces vidéos
- Scénarios d’utilisation de Teams dans un contexte clinique (57 min 04 s)
Formation sur l’utilisation des fonctionnalités de Teams pour différents scénarios cliniques de consultations virtuelles de patients à domicile.
- Bonnes pratiques pour la rencontre virtuelle–Utilisation de Teams (40 min 56 s)
Formation sur le consentement de l’usager, l’échange sécuritaire de documents, la documentation des rencontres virtuelles ainsi que la transmission et l’archivage des données dans Teams.
Zoom
Planifier une rencontre
Pour connaître la procédure de planification d’un rendez-vous dans Zoom, consultez le Guide de préparation à une rencontre virtuelle (PDF 341 Ko).
Accédez à Zoom et suivez les étapes pour planifier une rencontre avec un patient.
Tester l’application
Effectuez une rencontre de test pour vous familiariser avec l’application avant d’entamer une consultation réelle.
Démarrer une rencontre
Démarrez une rencontre déjà planifiée en tant qu’animateur.
Joindre une rencontre
Joignez une rencontre déjà démarrée en tant que participant.
Pour en savoir davantage sur l’application Zoom
Reacts
Utiliser l’application
Reacts offre deux façons de permettre à vos patients de participer à des rencontres virtuelles :
Accès temporaire
La première consiste à fixer un rendez-vous avec le patient de manière à lui octroyer un accès temporaire à Reacts. Ce type d’accès ne lui permet pas de vous contacter à l’extérieur de la séance planifiée.
Compte d’invité
La seconde consiste à assigner à votre patient ou à votre collaborateur un compte d’invité gratuit (révocable en tout temps). Vous pourrez alors être en contact continu avec lui grâce à la messagerie et aux appels vidéo.
Pour en savoir davantage sur l’application Reacts
Application Web
- Guide pour la planification d’une rencontre virtuelle (PDF 1,3 Mo)
- Joindre une rencontre virtuelle (PDF 953 Ko)
Application Windows
IRIS
IRIS est une plateforme Web qui permet d’effectuer la réservation de visioconférences et de ressources (salle, équipement, etc.). Elle a été conçue afin de rendre les utilisateurs autonomes dans la gestion de leurs activités de visioconférence.
Pour en savoir plus sur cette plateforme et découvrir ses fonctionnalités, accédez à la page Wiki – IRIS .
Dernière mise à jour : 29 juin 2023